Política de Privacidade da Synclynal

Na Synclynal, temos um compromisso com a segurança da informação na internet e com a transparência no tratamento de dados de nossos clientes, tanto internamente quanto externamente.

Coleta de Informações

Coletamos dados de usuários por meio de:

  • Contato via e-mail;
  • Registros de navegação (páginas acessadas ou visitadas);
  • Informações fornecidas voluntariamente por meio de cadastros e buscas.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para melhorar a qualidade, conteúdo e personalização de nossos serviços, com o objetivo de aumentar a satisfação do usuário — sempre com respeito, ética e responsabilidade.

Importante: Esses dados nunca serão divulgados ou comercializados sem o consentimento do usuário.

Política de E-mail Marketing

O e-mail marketing é uma importante ferramenta de comunicação direta com nossos usuários, sendo utilizado com responsabilidade e dentro das melhores práticas do mercado.

Sistema Opt-in

A Synclynal só envia e-mails para quem permitiu o recebimento:

  • Por meio de inscrição voluntária (opt-in);
  • Ou mediante relacionamento prévio entre o usuário e a empresa (soft opt-in).

Não utilizamos práticas intrusivas ou listas compradas.

Sistema Opt-out

Todos os e-mails enviados contêm um link de descadastramento (opt-out), que permite ao destinatário interromper o recebimento das mensagens a qualquer momento, de forma simples e transparente.

Política Anti-Spam

A Synclynal segue rigorosamente uma Política Anti-Spam, respeitando os critérios definidos pelo Código de Autorregulamentação para a Prática de E-mail Marketing (CAPEM – www.capem.org.br).

  • Não enviamos spam nem permitimos que nossos clientes usem nossos serviços para esse fim.
  • Clientes que contratam nossos serviços de e-mail marketing devem concordar com esta política.

O que é considerado spam?

Spam é qualquer mensagem enviada sem permissão prévia do destinatário, geralmente com base em:

  • Listas de e-mails compradas;
  • Bancos de dados de terceiros;
  • E-mails capturados de forma automatizada em sites e fóruns.

A Synclynal só envia e-mails com permissão explícita ou com base em relação comercial prévia.

Política de Eventos, Webinars e Co-marketing

Em eventos organizados pela Synclynal ou em parceria com terceiros, os dados fornecidos em formulários de inscrição podem ser compartilhados, total ou parcialmente, com:

  • Correalizadores;
  • Apoiadores;
  • Parceiros;
  • Patrocinadores.

Esse compartilhamento tem como finalidade permitir comunicações de natureza comercial ou informativa relacionadas ao evento.